Trabajadores administrativos de la Facultad Regional Multidisciplinaria de la UNAN Managua en Chontales (UNAN FAREM Chontales) durante el Taller: Clima Laboral y las relaciones interpersonales, que tuvo como objetivo fortalecer las relaciones sociales entre el personal de esta institución de la educación superior en la Región V, elevar la eficiencia en el desempeño del trabajo, el fortalecimiento de los valores y el mejoramiento de la calidad de la atención al mismo personal, a los estudiantes y a los visitantes de la comunidad en general.

Todos reflexionaron que se debe mejorar aún mas las relaciones sociales y laborales para tener mayor eficiencia en el desempeño de las tareas asignadas

El taller fue impartido por los maestros Ana Traña Reyes y Álvaro Zambrana, Ejecutivos de la Dirección General de la Calidad Institucional de la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua, y lo recibieron 40 trabajadores administrativos de la UNAN FAREM Chontales; entre personal de oficina, de Mantenimiento y del área de vigilancia.

El objetivo del taller fue “Contribuir con el desarrollo de las relaciones humanas fraternas, afectivas y constructivas para el fortalecimiento de un clima laboral que favorezca la eficiencia en el desempeño de las funciones y productividad laboral en los colectivos de trabajo”.

Entre los propósitos específicos a reflexionar en relación a ese objetivo estaban: Analizar los valores que favorecen las relaciones personal y que incidan positivamente en el desarrollo personal y laboral de los colaboradores de la institución, también determinar la importancia del auto concepto, de la autoestima y su manifestación en sus actitudes expresadas en la interrelación personal en las áreas de trabajo.

El taller no fue sólo un evento académico, sino de reflexión y compromiso de ser mejores

A fin de potenciar la calidad del trabajo y la eficiencia gracias al trabajo en equipo y la entrega individual, se analizó el significado del liderazgo y trabajo en equipo para propiciar a su vez el trabajo colaborativo, el manejo de conflictos y el planteamientos de las estrategias de solución para no afectar el clima laboral y superar las diferencias entre los compañeros de trabajo.

Para que el desarrollo del taller sirviera para la promoción del clima laboral con calidez y colaborativo para tener mayor eficiencia laboral y el fortalecimiento de la autoestima y el respeto mutuo, se utilizó la metodología de desarrollar la actividad con participación activa y colectiva mediante técnicas muy animadas y de grupo.

Los maestros que impartieron el taller no se mostraron alejados de los participantes, sino que también mostraron acercamiento, calor humano y se involucraron en las bromas o ayudando en loas reflexiones

Conflictos interpersonales y estrategias de solución

En esta parte del taller se analizaron casos supuestos de problemas interpersonales, investigación del origen del conflicto y la búsqueda de soluciones que ayuden a la coerción laboral, el clima laboral, ejercicios prácticos, simulaciones, dinámicas que ayudarán a fortalecer la identidad, el respeto, la integración y el trabajo en equipo.

Reglas de Oro

Entre las reflexiones que se hizo con los talleristas y que se les exhortó hacerlas de su vida diaria están las Reglas de Oro que son: el Resto de las opiniones de los demás, la Tolerancia a la diversidad, Propiciar y propiciar el trabajo en equipo, Practicar de la solidaridad, Fomentar la escucha activa, Cumplir con las tareas asignadas y Cumplir con el tiempo designado para las responsabilidades laborales.

En las mesas de trabajo se sintiò el ambiente cordial entre compañeros de trabajo

La dirección del taller fue buena, tanto que hizo reflexionar a los participantes sobre la necesidad de impulsar el desarrollo del trabajo más eficiente y de calidad, que mediante la buena comunicación y manteniendo las relaciones cordiales y solidarias con el resto de compañeros contribuye a mantener un buen clima laboral, ser más eficientes en las responsabilidades asignadas.

Orgullo personal y de la institución

Con la dinámica de levantar y mantener un vaso de vidrio con agua sobre una tabla sostenida por todos mediante cuerdas y luego bajar sin botarlo, es un ejemplo de que trabajando en equipo se tiene éxito y calidad en el trabajo

Así mismo, todos reconocieron que no sólo el trabajador siente orgullo por la calidad de su trabajo finalizado, sino porque también se evidencia la calidad laboral de todos los compañeros, de que los resultados de sus obras elevan el prestigio y evidencia de la buena de la educación que tiene la UNAN Managua y de su reconocimiento nacional e internacional de ser la mejor universidad del país.

Al final, fue evidente que se fortalecieron las relaciones interpersonales, que los participantes propiciarán un mejor clima laboral en sus unidades de trabajo y se reflexionó mucho de la importancia de mejorar aún más el trato entre ellos mismos, con los estudiantes y con las personas de la comunidad que visitan a la Facultad en búsqueda de información académica personal o conocer de la situación académica de sus hijos.

El grupo participante se mostraron mas cohesionados como amigos y compañeros de trabajo

¡Año de la internacionalización de la Universidad!

¡A la libertad por la Universidad!